Un problème de réception TV ?
Si vous constatez un problème dans la réception de la télévision par votre antenne râteau, nous vous conseillons :
de vérifier si la zone de votre résidence est couverte et si votre installation est orientée vers le bon émetteur TNT. Vous pouvez consulter pour cela l’application Ma couverture TNT
Si tel est bien le cas et si le problème persiste, merci de vous adresser au Centre d’appels de la protection de la réception de l’Agence nationale des fréquences (ANFR), tél. : 09 70 818 818 (du lundi au vendredi, de 8h à 19h, coût d’un appel local) ou de consulter le site www.recevoirlatnt.fr afin d’établir une demande d’enquête.
Les problèmes de réception par câble, satellite, ADSL, fibre, etc. sont à régler directement avec votre fournisseur d’accès au service ou avec votre installateur.
Le lien vers le site du CSA est le suivant :